政府旅游活动营销对旅游业效率的影响探讨

本文是一篇旅游管理论文，本文根据实证分析结果，结合旅游业高质量发展与提升旅游业效率的基本要求与内涵，提出了我国旅游业效率提升策略。
1绪论
1.1研究背景
1.1.1高质量是旅游业发展的核心主题

旅游管理论文怎么写

改革开放以来，我国旅游业发展迅速，产出规模不断扩大，人民日益增长的美好生活需要促使旅游消费需求呈现爆发式增长，旅游业逐渐从单一服务接待型产业向现代服务型产业转变。“十三五”以来，旅游业成为国民经济支柱性产业，对国内生产总值的综合贡献已高达11%，是国民经济的重要组成部分，对经济发展、扩大内需、刺激消费、增加就业、改善结构、脱贫致富、传播文化、增进交流等方面发挥着巨大作用。2022年01月20日，由国务院印发的《“十四五”旅游业发展规划》（国发〔2021〕32号）中指出，要立足新发展阶段，构建新发展格局，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，加快旅游强国建设，着力完善旅游业体系，努力实现我国旅游业高质量发展。
1.1.2旅游业产业特征影响旅游业效率
旅游业作为一门综合性产业，对于带动区域经济发展、转换经济发展动能、平衡区域经济结构有着重要意义。但是，旅游业的综合性特征同时决定了其复杂性。由于旅游业产业联系复杂、投入要素多、投资周期长等特征，在带动相关产业发展的同时面临着多元产业配合难度大、沟通成本高、重复投入等问题；加之我国各区域在经济发展水平、旅游资源禀赋、地理条件与区位条件等方面差异较大，旅游发展出现区域差异显著、生产要素分配不均、粗放式发展方式普遍、无效投入过多、有效供给不足、发展不平衡不充分等客观问题。因此，实现旅游产业转型升级显得尤为迫切和必要，而推动旅游产业转型升级的本质和核心在于提升旅游业效率，为旅游资源配置和技术应用水平提供优化改进方向，将旅游产业的投入与产出比例控制在合理范围内，着力推动旅游业高质量发展。
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1.2研究目的及意义
1.2.1研究目的
旅游业高质量发展是“十四五”旅游业发展规划的核心主题，而旅游业高质量发展离不开旅游资源的合理利用与旅游经济的良性增长。旅游活动营销可促进旅游资源的有效利用，目的地通过旅游活动带动旅游消费，增强旅游产出的水平与循环速度，促使旅游产业转型升级，实现旅游业高质量发展。政府作为旅游目的地营销主体，提供公共旅游服务是其重要职责之一，其举办的旅游活动营销是公共旅游服务的重要一环，可提高目的地的游客到访量，推动旅游项目有效落地、提升旅游业效率。因此，本文以全国31个省（自治区、直辖市）为研究对象，基于政府旅游活动营销可增强旅游目的地吸引力、促进旅游消费行为、提升旅游收入、推动旅游产出增加，从而提升旅游业效率的假设，实证检验政府旅游活动营销对旅游业效率的影响作用，试图找出地区之间交流合作、互融互通的有效方式，充分发挥我国旅游发展韧性，增强旅游创新力和竞争力，不断提升我国旅游业效率，促进旅游业高质量发展。
1.2.2研究意义
1.2.2.1理论意义
本文通过探究政府旅游活动营销的量化方法，将全国31个省（自治区、直辖市）的政府旅游活动营销进行量化分析与评价，研究东、中、西部三大区域政府旅游活动营销的特征与发展水平，从而分析政府旅游活动营销与旅游业效率的定量因果关系，明确政府旅游活动营销对旅游业效率的带动强度，并在此基础上探究东、中、西部三大区域旅游业效率提升的有效手段，为目的地政府旅游活动营销对旅游业效率的影响研究提供量化思路与方法，明确政府旅游活动营销对旅游业效率的作用机制，丰富政府旅游营销领域的理论研究体系，为旅游产业转型升级与旅游业高质量发展提供理论依据。
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2概念、理论与文献综述
2.1概念界定
2.1.1旅游业效率
效率（efficient）源于物理学概念，是对力学过程中能量消耗的标度方法。当机械系统中输出量大于输入量时，表明运转过程中消耗的能量较低、效率较高。在经济学与管理学领域中，投入要素即为成本，产出要素即为收益，因此经济与管理领域的效率为成本与收益的关系，用以反映资源配置达到的效果和经济活动产生的影响，表明资源或劳动带来的收益价值。samuelson（1992）认为，效率是以满足人们需求为前提，以高效利用经济资源或减少不必要的浪费为目标的生产过程，即达到边际效率不变的最佳状态。对于公共部门而言，目标是最大范围地满足社会和人民的需求，因此效率是指在资源有限情况下，实现资源的合理分配已达到享有公平和发展平衡，mankiw将此效率描述为资源配置使社会所有成员得到的总剩余最大化。charnes等认为从要素投入判断是否有效率的方法更为准确，即以固定产出为目标，实现投入要素的最小化。
旅游业效率，是指特定时期内旅游经济活动中的食、住、行、游、购、娱等要素环节中的某个环节或多个环节的效率，即旅游经济活动中旅游从业单位投入与产出比例关系的一种度量，是衡量旅游业发展质量的重要指标。参与到旅游系统中的每一个对象都会直接或间接的影响旅游产业的投入与产出，旅游目的地投入与产出的变化影响着旅游业效率，反映出旅游资源是否得到充分且合理的利用、供需是否平衡、旅游业增长方式是否合理。
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2.2理论基础
2.2.1竞争力理论
20世纪80年代到90年代初，著名的“钻石模型”被美国哈佛商学院教授porter在《国家竞争优势》中提出，作者认为可利用钻石模型中的六要素分析并决策国家或行业的竞争力，六要素分别为：（1）生产要素，主要包括自然资源、地理位置等基础要素以及劳动力、技术知识等高级要素，基础要素是地区发展的先天条件，高级要素是后天人为创造的。两者相辅相成，共同构成了竞争力的根基；（2）需求条件，主要包括国内需求和国外需求，严苛的消费者需求促进技术革新与产品质量把控，更有利于形成竞争力；（3）相关与支持产业，主要包括关联行业与辅助行业，在生产要素方面的优势会随着供应链传导到本行业，为本行业提供强有力的支撑；（4）企业战略，企业战略取决于管理者的管理意识形态，不同的管理理念决定着资源与要素的分配，从而形成不同的发展格局与竞争力优势；（5）政府；（6）机遇；政府和机遇这两个辅助因素属于外部环境，具有敏锐洞察力和积极行动力的企业能快速响应政策环境，抢占先机形成竞争力。这六大要素相互联系、相互作用，共同构成了“钻石模型”。基于钻石模型，porter还分析了韩国电信业的战略需求，证明其对一国竞争力产生的重要影响。20世纪90年代，ritchie等将波特的“钻石模型”运用到旅游研究中，提出了旅游目的地竞争力评价模型，开创了旅游竞争力研究的先例。
国内旅游竞争力研究基本趋于成熟，取得了较多实证研究成果。邵超峰等基于旅游竞争力指数构建了以景观资源系统、经济动力系统、社会治理系统为目标层的旅游型城市可持续发展评价指标体系，并发现道路密度和旅游资源开发利用程度与城市可持续发展水平的提升关联度最强。魏敏等基于偏好顺序结构评估法进行中国省域旅游竞争力的测度，并从旅游资源禀赋条件、旅游服务配套设施等6个维度构建旅游竞争力测度体系，最终得出中国旅游竞争力与经济发展水平、旅游资源丰度正相关。
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3 我国旅游业效率现状分析
3.1 我国旅游业效率测算
3.1.1 测算方法 

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3.1.2 指标选取与数据来源 

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4 我国政府旅游活动营销现状分析
4.1 活动营销的收集步骤

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4.2 活动营销现状

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5 实证检验 
5.1 研究依据与假设 
5.1.1 假设依据 

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5.1.2 研究假设

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6我国旅游业效率提升策略
6.1整体旅游业效率提升策略
6.1.1强化政府引导，完善营销支持系统
提升旅游活动营销的频次和级别。旅游活动营销的级别与活动影响力、覆盖范围成正向关系，通过开展大型旅游活动提升旅游目的地品牌的知名度与美誉度，从而增强游客复游率与口碑营销。政府应加强对旅游活动营销的重视程度，充分发挥旅游活动营销的带动作用。此外，旅游活动营销的频次与游客连接度成正向关系，相对频繁的开展活动营销可唤起旅游消费者的记忆，影响消费者的行为决策。区域合作营销以及与旅游经营商建立合作伙伴关系是提升旅游活动营销频次的有效方式，区域合作营销可以实现客源互换，为旅游消费者提供更多的旅游选择，营造良好的旅游环境氛围，促进游客的消费行为。与旅游企业、景点、酒店等旅游经营商建立长期合作伙伴关系，明确一致的营销目标与内容，共同推广旅游活动，加速旅游流流动并扩大市场份额。
丰富旅游活动营销的内容及形式。政府部门根据目标市场与目的地品牌定位，结合当地旅游特色，制定有吸引力和创意的旅游节事活动，并结合促销与公关等营销手段积极组织旅游推介活动。具体的活动营销形式可结合主题活动、个性化定制、数字化营销与体验式互动等。以主题活动为主线，开展充分展现特色的旅游活动，如文化体验、自然探索、美食之旅等，以个性化定制、数字化营销和体验式互动为手段增加主题活动的吸引力与趣味性。个性化定制服务以游客的需求和偏好在活动开展过程中提供一对一的服务，如专门导游带领感受当地氛围，提供私人司机接送等。积极结合数字化营销方式，运用社交媒体营销、搜索引擎优化、移动应用营销等提高主题活动的曝光度和传播效果，达到提升游客满意度与体验感、扩大旅游市场等目标，从产出视角提升旅游业效率。

旅游管理论文参考

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7研究结论与展望
7.1研究结论
高质量发展背景下，旅游业的高质量发展体现在旅游资源的利用效率上，即旅游业效率。旅游业发展过程中，旅游资源的投入巨大且具有不可逆转性，追求旅游产出的高效与最大化是提高旅游业效率的方式之一。在追求高效产出的目标下，政府旅游活动营销就显得尤为重要，政府旅游活动营销的作用在于建立旅游目的地形象，增强目的地吸引力，影响旅游者的消费行为并不断开拓旅游市场，从而提高旅游收入与产出，提升旅游业效率。因此，本文以我国31个省（自治区、直辖市）2011-2021年的政府旅游活动营销行为与旅游业效率为研究对象，利用超效率dea模型进行旅游业效率的测算，通过将政府旅游活动营销进行量化，探究政府旅游活动营销对旅游业效率的影响及其对东、中、西部三大区域的影响差异。通过总结与归纳全文，得出以下几点结论：
（1）研究期内，我国旅游业效率整体水平有所提升，但其平均值为0.742，相较于旅游业效率值≥1的有效状态，我国旅游业效率仍有待升级；另外，从空间上看，东、中、西三大区域的旅游业效率呈现显著差异，表现为“东部＞中部＞西部”的分布格局。
（2）我国政府旅游活动营销强度呈现东高西低的态势，表现为“东部＞中部＞西部”的特征，东部各省市的政府旅游活动营销得分均值基本保持在40分以上，中部各省份的政府旅游活动营销得分均值基本在35-40分之间，西部各省区市的政府旅游活动营销得分均值基本位于25-35分之间。另外，东、中、西部三大区域的旅游活动营销具有显著的地域特点。东部地区具有密切的区域旅游合作以及丰富且高层次的会展活动，为我国搭建了旅游展示与交流的舞台以及旅游产业与旅游装备制造业交易的平台；中部地区的旅游营销活动更具自然与人文特色，且红色旅游发展迅速；西部地区的旅游活动营销更能使游客体验到不同文化带来的相互认同与情感归宿，满足游客的情感互动，其展现出的独特地域风情与多元的历史文化底蕴为西部旅游业发展与经济发展带来新机遇。
参考文献（略）